Je paye ma facture

La facturation s’effectue en 2 fois durant l’année. Vous recevrez une première facture qui correspond à l’abonnement de l’eau et de l’assainissement. Il s’agit d’une part fixe, le montant est défini par délibération du Comité Syndical. Ensuite, vous recevrez une deuxième facture avec le détail de votre dernière consommation. Elle est calculée à partir de la relève annuelle de votre compteur.

Le Syndicat Intercommunal Mare et Libron (SIML) édite votre facture d’eau potable et d’assainissement. Le Trésor Public (Service de Gestion Comptable Ouest Hérault de Saint-Pons-de-Thomières) envoie les factures, perçoit les encaissements pour le compte du SIML et engage toute poursuite en cas de non-paiement.

Seul le SGC Ouest Hérault est habilité, à percevoir les règlements en espèces, par carte bancaire ou par chèque. N'hésitez pas à contacter l'accueil du SIML pour bien comprendre votre facture.

Modes de paiement :

Paiement en ligne

Pour régler directement votre facture sur une plate-forme de paiement en ligne sécurisée, vous pouvez vous connecter sur la plateforme PAYFIP. Le lien de connexion et les identifiants sont inscrits sur chaque facture.

Attention, ce lien est valide seulement 1 mois à compter de la date d’édition de la facture. Passé ce délai, vous ne pouvez plus régler votre facture en ligne.

Paiement chez un buraliste agréé

Vous avez la possibilité de payer votre facture auprès d'un buraliste ou partenaire agréé en espèces (dans la limite de 300 €) ou par carte bancaire. Pour cela, utilisez le QR Code qui figure à gauche du TIP sur votre facture.

Vous trouverez la liste des partenaires sur le site : https://www.impots.gouv.fr/paiement-de-proximite

Paiement par chèque

Vous pouvez régler votre facture par chèque, libellé à l’ordre du « Trésor Public », et l'envoyer accompagné du TIP non signé au Centre d’encaissement des finances publiques (adresse sur le TIP) dans l’enveloppe jointe.

Paiement par TIP

Si vous souhaitez que le montant de votre facture soit prélevé sur votre compte bancaire, vous devez obligatoirement renvoyer le Tip Sepa (papillon détachable en bas de votre facture). Pensez à le dater et signer. Si vous payez pour la 1ere fois de cette façon, veuillez joindre votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB). Si vous changez de banque ou de numéro de compte, pensez également à joindre le nouveau RIB. Utilisez impérativement l’enveloppe (à affranchir) fournie pour l’envoi.

Paiement par virement

Merci de contacter directement le centre de Gestion Comptable afin d’obtenir leur Relevé d’Identité Bancaire.

Paiement en Trésorerie

Vous pouvez acquitter votre facture, en vous rendant dans les locaux du Service de Gestion Comptable de Saint-Pons-de-Thomières ou de l’antenne de Lamalou les Bains (le matin).

Renseignements, Réclamations, Difficultés de paiement :

Renseignements et réclamations

Si vous souhaitez obtenir des renseignements sur votre facture ou si vous avez une réclamation à formuler, veuillez contacter notre secrétariat en cliquant-ici. Pensez à vous munir de votre référence branchement stipulée sur la facture. Pour rappel, à réception de votre facture vous avez 2 mois pour contester la créance. Passé ce délai, la somme devra être entièrement réglée.

Difficultés de paiement

Si vous avez des difficultés pour régler la somme due, adressez- vous, muni des justificatifs de votre situation, au Service de Gestion Comptable de Saint-Pons-de-Thomières à l’adresse : Service de Gestion Comptable Ouest Hérault - Grand rue 34 220 Saint-Pons-de-Thomières au 04 11 26 01 51 ou par Email : sgc.ouestherault@dgfip.finances.gouv.fr.